ما هي مسئوليات ومهام الكاشير؟

الحضور في الموعد والالتزام بالزي الرسمي للمنشأة.

 الترحيب بالعملاء والابتسام في وجوههم والإشارة لوضع مشترياتهم في المكان المخصص.

إتمام عملية المسح الضوئي لكل السلع التي اشتراها العميل دون نسيان أو تكرار.

إتمام عمليات التغليف ووضع المشتريات في أكياس آمنة.

استقبال المدفوعات نقدًا أو عبر الكريديت كارد أو التحويلات.

عد الباقي وتسليمه للعملاء بدقة.

إصدار فواتير الشراء وتسليمها للعملاء.

القدرة على التعامل مع أجهزة وبرامج الكاشير في المواقف المختلفة ومنها إلغاء تسجيل المنتجات عند إدخالها بالخطأ.

الحفاظ على نظافة مكان العمل وترتيبه.

تطبيق جميع قوانين المنشأة الخاصة بالهدايا والخصومات وكوبونات الشراء، والقدرة على شرحها للعملاء.

الرد على استفسارات العملاء ومساعدتهم باستبدال المشتريات أو الإضافة إليها.

تنبيه العملاء للعروض المتاحة.

إعداد التقارير الشهرية ورفعها للإدارة في حالة طلبها.

إجراء المطابقات اليومية للتأكد من توافق بيانات المبيعات مع الأموال الموجودة نقدًا أو في حسابات الشركة.